En Muebles TamTam trabajamos para ofrecer un servicio de envío fiable y cómodo. Por eso colaboramos con operadores logísticos especializados en el transporte de mobiliario, seleccionando la opción más adecuada según el tipo de producto y el destino.

El transporte de muebles tiene un coste elevado por volumen y manipulación. Para facilitar la compra, asumimos parte de ese coste y ajustamos las tarifas para que el gasto de envío sea lo más razonable posible.

¿Cómo se calculan los gastos de envío?

Podrás ver el importe del envío al añadir productos al carrito y avanzar en el proceso de compra. El cálculo se realiza en función de factores como el volumen, el peso, el número de bultos y la tipología del artículo. Cada producto requiere un tratamiento distinto, por lo que la tarifa puede variar según sus dimensiones y necesidades de manipulación.

Opciones de entrega

En la ficha de cada producto se indica el tipo de entrega disponible. De forma general, podemos ofrecer modalidades como:

Entrega a pie de calle: entrega en la dirección indicada sin subida a domicilio.
Entrega a domicilio: entrega con subida hasta la vivienda, cuando el servicio esté disponible.
Entrega con servicio adicional: en artículos concretos, puede existir la posibilidad de servicios complementarios según condiciones del producto y la zona.

Plazos de entrega

El plazo estimado aparece indicado en cada ficha de producto y debe entenderse en días laborables. Aunque trabajamos para cumplirlo con la mayor precisión posible, pueden producirse variaciones puntuales por motivos logísticos o de producción.

Si tu pedido incluye productos con plazos diferentes, es posible que la entrega se realice en un único envío, ajustándose al plazo más largo, o en envíos separados cuando sea necesario para una correcta gestión.

Envíos a Islas Baleares

Si necesitas envío a Islas Baleares, contáctanos antes de finalizar la compra indicando los productos que deseas. Te informaremos de forma personalizada sobre disponibilidad, tarifa y plazo estimado.

Posponer la fecha de entrega

Si deseas recibir tu pedido más adelante, indícalo durante la compra en el apartado de comentarios o contacta con nosotros tras realizar el pedido. Intentaremos adaptarnos a la fecha propuesta siempre que sea posible.

Accesibilidad en la entrega

Es responsabilidad del cliente comprobar que las medidas del producto permiten el acceso a la vivienda. El servicio de transporte no contempla maniobras especiales. Si fueran necesarios medios extraordinarios, como grúa o elevación, su coste correrá a cargo del cliente.

Ausencia del destinatario

La entrega se realiza con cita previa cuando el servicio lo permite. Si no fuera posible efectuar la entrega, podrá ser necesaria una nueva programación y generar costes adicionales.

Periodos de alta demanda

En campañas como Black Friday, Navidad u otros periodos de alta demanda, los plazos de entrega pueden verse afectados por el incremento del volumen logístico.